Відгуки про компанію MegaSale - інтернет-супермаркет

Отличный продавец! Заказывали ролики с набором защиты, набор супер.Продавец помог в выборе размера,быстрая доставка.Рекомендую!!!

Сегодня получила свой заказ!Очень довольна!!Качество, сервис - все супер!!
Рекомендую!
:)))

сегодня оформила заказ сказали что завтра пенни борд уже будет на новой почте.минус только один - некоторых цветов нет в наличии но есть на сайте картинки.

Быстро,удобно,качественно

Заказывали два спасательных жилета.Качество обслуживания на отлично! Заказом довольны.Все быстро, информативно.Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Светлане.Очень вежливая девушка.На все свои вопросы получила исчерпывающие ответы.Единственое , что хотелось бы посоветовать людям, заказывающим выбранные товары, цена доставки Новой Почтой оказалась очень высокой, поэтому выбирайте Деливери или Интайм(говорят они существенно дешевле).

Спасибо большое, девочки очень вежливые , объяснили и рассказали все четко, корректно. Доставка сработала быстро, на следующий же день после оплаты. Спасибо за самокат, все соответствует рисунку, упакован был в фирменную упаковку, все на месте без повреждений, будем наслаждаться катанием. Успеха вам и процветания! :)

Отличная компания. Всем рекомендую.

20,03,15 Покупал Очки для плавания Arena Eagle. заказ 7188429. Оказались бракованные обменяли только после обращения в Общество по защите прав потребителей. Выслали очки на обмен но и они оказались с таким же браком. Повторно обменять отказались ссылаясь на свои внутренние правила, о которых не предупреждали. Адрес для отправки претензии предоставить отказались, а на сайте указан не существующий адрес. Телефон который указан в ТТН новой почты как телефон отправителя недействительный 0982479995

• Коментар продавця27.05.2015

  Андрей, добрый день! Вы получили оригинальные очки марки Arena полностью соответствующие характеристикам и описанию товара, после того как очки находились а АКТИВНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ В ТЕЧЕНИИ ШЕСТИ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ Вы сообщили о браке данного изделия. Просим Вас обратить внимание, что:
  "Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром.
  Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), указан в Постановлении Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172."
  Тем не менее, мы пошли Вам навстречу и обменяли товар, находившейся в активной эксплуатации (поцарапанные линзы, полностью грязный силиконовый обод: по данному факту при получении товара в ТК составлен, подписанный сотрудниками нашей компании акт) и оплатили обмен и доставку товара. К сожалению, повторно обменять оригинальные очки Arena после эксплуатации товара (т.е. повторно выслать Вам новые очки, вместо Ваших б/у очков) без акта о браке, составленного в присутствии сотрудника ТК «Новая Почта» компания не может.
  Так же просим Вас обратить внимание, что Ваши комментарии про «обращение» в Общество по Защите Прав Потребителей (имитация звонка сотрудника не имеющего ФИО и номера удостоверения), не актуальность цен, описания, и невыполнения сроков заказа являются не правдивыми, и рассчитаны на целенаправленное введение в заблуждение других Покупателей.
  Большое спасибо за Ваше мнение, хорошего дня!

• Покупець27.05.2015

  Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену это перечень качественных товаров а вы прислали брак. А термин АКТИВНАЯ эксплуатация очков для плавания в течении 6 дней вообще вызывает смех. Звонок был реальный. можете проверить подойдя по адресу Канатная 83 защита права кабинет 1110 зовут сотрудника Сергей вот его телефон 7283708 и удостовериться что такая служба существует и человек реально в ней работает.. Он при мне Вам представлялся. Вы указываете вымышленный адрес расположения магазина, деньги принимаете на карту физ лица даже не зарегистрированного предпринимателем, отказываетесь сообщить адрес по которому к вам можно письменно обратиться с претензией, а сами требуете что бы Вам номер удостоверения называли. Через месяц я думаю и номер узнаете и прочее, как только кончится запрет кабмина на проверку малого бизнеса. вот фото ваших "качественных"очков https://docs.google.com/file/d/0B1B0A6tfF75nZGV5ODNiYUs0bm8/edit. Это я просто намочил очки не снимая даже защитных пленок т.к. ожидал чего то подобного. Я думаю что брак возник после того как вы нарушили условия хранения т.к. находясь на 7 километр сложно обеспечить надлежащие условия зимой.
  Большое спасибо за Ваш ответ, хорошего дня!

• Коментар продавця27.05.2015

  Андрей, во-первых, по адресу ул. Торговая д.7 находится офис интернет-магазина и у нашего магазина нет розничного представительства.
  Во-вторых, акт, составленный в присутствии сотрудника ТК "Новая Почта" и сотрудника магазина засвидетельствовал именно АКТИВНУЮ эксплуатацию очков.
  В-третьих, склад магазина находится в Одесской области, и отправки производятся из ближайшего отделения ТК "Новая Почта", и Ваши предположения беспочвенны и не актуальны.
  Так же повторно обращаем Ваше внимание, что обмену возврату не подлежат товары, находившейся в эксплуатации, степень эксплуатации товара Законодательством не уточняется. Товар, находившейся в эксплуатации, не подлежит обмену/возврату в принципе, гарантийного обслуживания данной продукции так же не предусмотрено. Тем не менее, мы пошли Вам на встречу и обменяли продукцию, но к сожалению, повторный обмен возможен только при наличии акта от ТК, который Вы могли составить при получении.
  Спасибо за комментарий, хорошего дня!

• Покупець27.05.2015

  неподлежат обмену только качественные товары на брак это не распространяется, Вам это объяснял сотрудник службы защиты прав потребителей, но вы не слышите никого кроме себя к сожалению. Вам было предложено провести экспертизу. т.к. не Вы не сотрудник Новой Почты экспертом не являетесь и не можете судить о качестве товара. но Вы этого не сделали а поменяли очки за что Вам спасибо, но прислали такой же брак который отказываетесь менять, придумывая незаконные требования и правила. На счет адрес смотрите карту Одессы и посетите улицу торговую дом номер 7 сами Убедитесь что такого адреса не существует. http://joxi.ru/Q2K0n3bI6gexAj
  Закончим этот бессмысленный разговор. Свою правоту Вы будете доказывать сотрудникам соответствующих органов при проверке вашего интернет магазина.

Мені сподобалось ваше обслуговуваня. Я замовила дитяче кімоно в телефонному режимі - дуже швидко і зручно. Ціна відповідала заявленій, якість теж нормальна. Мені сподобалося купувати у вас.