Поширені питання

• Як оформити замовлення?

  Є кілька варіантів оформлення замовлення:

  1. Додати зацікавив Вас товар у Корзину" і заповніть всі необхідні поля.
  2. Оформити замовлення в телефонному режимі, зателефонувавши нам по одному з вказаних телефонів. Наші контакти: http://mega-sale.prom.ua/contacts
  3. Написати своє замовлення на електронну пошту: megazakazshop@gmail.com

  ​Після оформлення замовлення з Вами зв'яжеться наш співробітник для уточнення деталей.

• В який час працює Служба клієнтського сервісу, і як я можу зв'язатися із фахівцями?

  Ви можете зв'язатися з фахівцями нашої Служби клієнтського сервісу по телефону або по електронній пошті.

        

  • Адреса електронної пошти: megazakazshop@gmail.com
  • Телефон для отримання інформації, пов'язаної з роботою інтернет-магазину та оформлення замовлень: (097) 652 74 96
  • Служба клієнтського сервісу працює з 10.00 до 20.00 год. з понеділка по неділю. Ви також можете заповнити форму запиту на нашому сайті, і наші фахівці зв'яжуться з вами найближчим часом.

• Умови обміну/повернення товару (обов'язки Покупця)

   

  • Покупець зобов'язаний розпакувати товар і переконатися у відсутності дефектів та його комплектності у присутності працівника ТК/кур'єра, що виробляє доставку. Покупець, не вказав на явні недоліки товару в момент його передачі, позбавляється права посилатися на такі недоліки у подальшому.
  • При цьому покупець має право до підписання документа, що підтверджує отримання, оглянути товар, перевірити його працездатність в присутності працівника ТК.
  • При наявності претензій до зовнішнього вигляду та комплектності товару Ви можете від нього відмовитися, не здійснюючи оплати.
  • Обмін/повернення виробу здійснюється тільки при наявності браку, виявленого при огляді вантажу у відділенні ТК та складеного акта від даної ТК.

  

• Копіювання, тиражування, передрук матеріалів, розміщених на сайті

  Копіювання, тиражування, передрук, а також розміщення в інтернеті, матеріалів сайту Megasale.od.ua можливе лише з письмового дозволу.

  Зв'язатися з нами

• Які типи доставки Ви пропонуєте?

  

  Ми пропонуємо наступні типи доставки по Вашому вибору:

   

                       

   

  • НОВА ПОШТА
  • Укрпошта ( тільки по 100 % передоплаті)
  • Адресна кур'єрська доставка ( по р. Одеса). Можливість доставки обговорюється індивідуально в оператором.
  • Обрана Вами компанія експрес-доставки: Ін-Тайм, Делівері, Автолюкс( тільки по 100 % передоплаті)

  Відправлення товару проводиться в термін від 1 до 3 календарних днів. Терміни та вартість доставки будуть відрізнятися в залежності від типу Вашої покупки та адреси одержувача. З більш детальною інформацією Ви можете ознайомитися в розділі" Доставка і оплата.

                           

  З повагою, команда MegaSale !

• Какие способы оплаты Вы предлагаете?

  При оформлении заказа Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ оплаты:

  • Наличный расчет

    Вы оплачиваете заказ наличными непосредственно при получении. ( Возможно только при оформлении адресной курьерской доставке по г. Одесса)

  • Безналичный расчет

    Предоплата на карту Приват Банка. При получении заказа Вы оплачиваете только доставку и не платите никаких дополнительных комиссий транспортной компании.

  • Наложенный платеж

    Ви оплачуєте замовлення безпосередньо при отриманні. ( Можливий тільки при доставці транспортною компанією НОВА ПОШТА. Замовлення вартістю понад 400грн. відправляються тільки по передоплаті.)

  З більш детальною інформацією Ви можете ознайомитися в розділі" Доставка і оплата.